為確保客戶能安心及及時收取所訂購商品，本公司特別訂立以下運送政策，請細閱相關條款。
一、運送範圍
- 本公司目前只限香港地區提供送貨服務（包括香港島、九龍及新界地區）。
- 暫不接受寄送至海外或中國內地地址。
二、運送方式與時間
- 所有訂單均由順豐速運負責派送。
- 一般情況下，訂單會於出貨後3-5個工作天內送達收件人指定地址。
- 實際送達時間會根據順豐速運之安排及不同地區略有差異。
三、運費說明
- 運費將根據訂單金額或商品重量計算，請參閱結帳頁面之運費顯示。
- 如有任何免運推廣或優惠，將以公告為準。
四、訂單處理與發貨時間
- 客戶完成付款後，我們會於1-2個工作天內處理訂單並安排出貨。
- 節假日或特殊情況（如天氣惡劣）可能會影響出貨進度，敬請見諒。
五、包裝與私隱保障
- 為保障客戶私隱，所有產品均以簡約、無標誌之包裝發貨，以減低識別性。
- 我們會盡力保密發貨，但不作任何絕對保證。
六、收貨須知
- 請確保所提供之收件人姓名、聯絡電話及地址正確無誤，以免影響派送。
- 收貨時請檢查包裹外觀，如有明顯損壞或異常，請即時向順豐速運人員反映及拍照存證。
七、配送異常處理
- 如遇地址錯誤、無人收貨、或其他配送問題，順豐速運將會聯絡客戶協助處理。
- 若因客戶提供資料錯誤或未能及時聯絡，導致包裹退回，本公司將收取額外運費或安排重新派送。
八、聯絡我們
- 如對運送政策有任何疑問，請透過 WhatsApp 聯絡我們：
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本公司保留最終解釋及決定權。如有任何爭議，將以本公司最終決定為準。
